Политика конфиденциальности

1. Сбор информации

При использовании приложения RoadBro мы собираем следующую информацию:

1.1. Персональные данные

• Имя пользователя
• Логин и пароль (хэшированный)
• Номер телефона (при верификации через Telegram)
• Данные Telegram аккаунта (ID, username, имя, фамилия)

1.2. Данные об использовании

• Геолокация (текущее местоположение)
• Информация об устройствах (модель, версия ОС, язык)
• История создания заявок
• Взаимодействие с другими пользователями
• Метрики использования приложения

1.3. Данные автомобилей

• Марка и модель автомобиля
• Цвет автомобиля
• Гос. номер
• Вес и тип транспортного средства

2. Использование информации

Собранная информация используется для следующих целей:

• Предоставление функциональности приложения
• Создание и отображение заявок о помощи
• Поиск помощников в вашем регионе
• Верификация пользователей и обеспечение безопасности
• Связь с пользователями через Telegram
• Улучшение работы приложения
• Аналитика использования сервиса
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений

3. Защита информации

Мы применяем различные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование паролей с использованием современных алгоритмов
• Защита передаваемых данных через HTTPS
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг несанкционированного доступа

Однако ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных.

4. Передача информации третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Когда это необходимо для предоставления функциональности приложения (например, Telegram для верификации)
• Когда это требуется по закону или по запросу государственных органов
• Для защиты наших прав и безопасности
• С вашего явного согласия

Мы можем делиться агрегированной и анонимизированной статистикой, которая не позволяет идентифицировать конкретных пользователей.

5. Cookies

Приложение может использовать технологию cookies и похожие технологии для улучшения работы сервиса. Подробнее о использовании cookies см. в Политике cookie.

6. Права пользователя

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление ваших данных
• Право на ограничение обработки данных
• Право на возражение против обработки данных
• Право на переносимость данных

Для реализации этих прав вы можете обратиться к нам через приложение или связавшись с администрацией сервиса.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, или в течение срока, установленного законодательством.

При удалении аккаунта мы удаляем связанные персональные данные, за исключением случаев, когда законодательство требует их хранения.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о значительных изменениях, разместив новую версию политики в приложении.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами через приложение или Telegram бота.